360路由器星球灯亮但没网络是怎么回事

如果不确定是路由器坏了还是宽带出了问题，最简单的办法就是跳过路由器，把电脑网线直接插到光猫上。然后尝试在电脑上拨号连接，看看能不能正常上网。

既然是宽带故障，那就别折腾路由器设置啦。这时候只能联系你的网络服务提供商进行报修，让专业的技术人员来检查线路和修复故障，才能恢复网络。

要是电脑直连光猫拨号后依然无法上网，那基本可以断定是宽带本身出现了故障。这种情况下，路由器本身可能没问题，而是运营商那边的网络线路或者服务出了状况。