办理退换货时需要提供相关的订单号作为凭证。如果是因产品质量问题导致的退换,用户在寄回商品时,必须将快递发票一起寄回去。
回答答非所问啊,问的是保修几年,回复的全是退换货流程,完全没抓住重点。
这个回答有点答非所问啊,楼主问的是保修期,回答的全是退换货流程,完全没解决核心问题,建议补充一下具体时长。