进入手机设置，找到蓝牙选项，点进你连接的那个设备详情页面。看看里面有没有‘媒体音频’或者‘手机音频’的开关，有些时候这个开关没打开，声音就出不来。把它点开试试，通常就能解决。
vivo手机蓝牙连接正常但没声音怎么办
你可以先检查一下你用的蓝牙耳机是不是只支持单声道。有些老式或专用的单声道耳机虽然能连上vivo手机，但它是无法用来播放音乐或看视频声音的，只适合打电话。如果不支持双声道，那换一副耳机吧。
很多时候重新配对就能解决问题，因为之前的配对数据可能有点小冲突。你可以先把这个设备从已配对列表中删除，然后让耳机进入配对模式，再在手机里重新搜索并连接，这样一般就能恢复声音了。
如果以上方法都不行，可以在手机设置里确认一下音频输出模式。确保系统识别到的是‘蓝牙头戴式耳机’或者其他正确的音频设备模式，而不是仅仅连接了蓝牙但没有选择正确的音频播放通道。
别忘了检查蓝牙设备本身的物理音量键。有时候手机音量很大，但耳机自带的音量被调到了最低甚至静音状态。尝试在耳机上按一下音量加键，或者长按开机键激活语音助手时看看有没有声音，确认耳机本身没坏。
光看手机可能看不出耳机的问题，建议你拿这个蓝牙耳机连一下别的手机试试。如果别的手机也没声音，那基本就是耳机本身的硬件或者设置问题，可能需要联系售后维修。
有时候连接状态虽然显示成功，但实际上音频通道没打通。最简单的方法就是把蓝牙耳机断开，再重新搜索配对连接一次。重新连接往往能刷新一下音频通道，让声音正常传输过去。