最简单的办法是清除之前的配对记录。在手机蓝牙设置里，找到之前的耳机名称并点击“忽略”或“删除”，然后关闭手机蓝牙再重新打开。接着让耳机进入配对模式，重新与手机连接即可。
TWS P10XSP蓝牙耳机如何从单耳切换为双耳模式？
如果以上方法都试过了还不行，可以把耳机连到另一台设备上试试。如果另一台设备也无法使用，那可能是耳机硬件故障。这种情况下，拿着购买发票联系售后，申请更换新的蓝牙耳机。
如果蓝牙连接一直失败，不妨试试重启耳机。把两只耳机都放回充电盒，盖上盖子，然后长按盒子上的功能键10秒钟。这样耳机就会重启，有时候重启能解决很多连接故障。
有时候问题出在连接顺序上。如果左耳先连上了手机，右耳再连时可能会断开左耳。解决办法是先把右耳和手机配对时，断开左耳的连接，然后再重新让右耳配对，这样就能确保双耳都正常连接了。