当保修卡和发票这两样纸质凭证都找不到的时候,OPPO有一套备用的保修日期确定机制。系统会比较两个时间点,一个是出厂日期往后推算90天,另一个是电子保卡上的注册日期。
手机坏了保修卡丢了有发票可以保修吗
在这两个日期中,官方会选择那个对消费者更为有利、时间更晚的日期来当作你的购买日期。这样的规定是为了最大程度保护用户的权益,确保即使证件丢失,手机的保修期也不会因此被不合理地缩短。
如果不小心把保修卡弄丢了,其实也不用太担心,因为购机发票同样具备保修凭证的效力。你可以直接带着手机和发票去OPPO的客户服务中心进行检修,工作人员会以这张发票作为计算保修时间的依据,确保你的权益不受影响。