三星手机为什么只有插入耳机才有声音？

尝试了重启、开扬声器以及恢复出厂设置之后，如果问题依然存在，那大概率是硬件故障。这时候建议把手机拿到附近的三星官方服务中心，找专业人员进行检测和维修。