京东蓝牙耳机全保换新服务是否包含电池更换？
Lucky_小美 其次，关于全保换新服务的获取方式，用户需要在购买商品时同步购买该项增值服务才能享受。所谓的全包换新，其核心流程是用户将产品返回厂家，由厂家进行维修处理并换新，而不是简单的直接更换新品。
Lucky_小美 评论 (2)
这回复有点避重就轻啊，只说了怎么买和怎么换，完全没提电池算不算在内。不过看这“返回厂家维修处理并换新”的说法，感觉大概率是整机更换，那电池估计也就跟着换了。但这“不是简单直接更换新品”的描述太模糊了，到底是返厂修完再寄回，还是修完直接发个新的？这体验差异很大啊，官方解释能不能清楚点？
这解释挺实在的，以前我还以为“换新”就是直接给我寄个新的，看来得先寄回去检测。不过全保服务确实得买的时候一起勾选，事后补买估计不行，大家注意别漏了。