进入个人订单页面后，你会看到近期所有的订单列表。你需要仔细查找那笔购买耳机的订单，找到对应商品后，点击右侧的【申请售后】按钮。这一步是为了启动售后流程，系统会引导你进入具体的维修服务申请页面，准备好填写相关信息。
京东蓝牙耳机返修会查序列号吗？
在申请售后的界面中，你需要明确选择申请售后的是哪一件具体商品。考虑到有时候购买会有赠品或者组合销售的情况，务必确认选对商品。接着页面会显示商品的具体信息，你需要填写维修的具体情况和原因，最后填写你的联系方式和取件方式。确认所有信息无误后点击提交，等待快递员上门取件即可。
京东对于蓝牙耳机的返修通常是不查询序列号的。在进行售后保修时，平台主要依据的是购买记录和订单信息来核实你的购买凭证，而不是依赖耳机机身上的那个唯一序列号，这一点对于用户来说是比较方便的，省去了寻找和核对序列号的麻烦。
如果你需要申请京东耳机的售后保修，操作流程其实比较简单。首先你需要登录京东官网或者APP，找到你的京东账号。登录后，在页面右上角找到【我的订单】这个入口并点击，这里会展示你所有的购物记录，方便你快速定位到那副需要维修的耳机。