i12蓝牙两边耳机都听不见声音怎么办？

如果以上两点都没问题，那可能是硬件故障导致的。耳机本身可能损坏，或者手机的蓝牙模块出现了问题。为了准确判断，你可以把耳机连接到另一部手机上试试。如果另一部手机也听不见，那就是耳机坏了；如果另一部手机正常，那就是你手机的问题。

其次要确认耳机和手机是否成功配对。有时候蓝牙连接可能因为信号干扰或者之前的连接记录冲突导致无法正常工作。建议你在手机设置里把i12耳机断开连接或删除设备，然后重新进入配对模式，再次尝试连接手机。

首先得检查一下耳机的电量，因为i12蓝牙耳机也是靠电池供电的，如果没电了自然就没声音了。你可以先把耳机放进充电盒里充一会儿电，看看电量恢复后是否恢复正常发声，这是最简单也最常见的情况。