如果是耳机或手机状态异常导致配对失败，可以尝试重新初始化。先把双耳放入盒中，确保指示灯亮起，然后长按充电盒按键2秒，直到指示灯变白并闪烁，耳机进入配对模式。如果是首次连接，直接在手机蓝牙搜索即可。
华为蓝牙耳机有一只耳机亮红灯怎么办
如果在“已配对的设备”里找不到耳机，或者搜索不到，可以在手机设置里还原网络设置，清除蓝牙配对列表。关闭再打开蓝牙，重新搜索。如果还不行，就将双耳入盒，长按16秒硬复位，直到盒外四灯闪烁后松手，待盒内白灯闪烁时，手机端再重新搜索建立连接。
如果手机和耳机都没问题，那可能是信号干扰导致的。因为WIFI和蓝牙共用频段，当手机正在传输大数据时，环境干扰大，可能会导致搜不到耳机。建议先关闭手机的WLAN功能，然后再尝试搜索和连接蓝牙耳机，通常能解决连接不上的问题。
还有一种可能是你丢失了一只耳机。因为这款耳机不支持单只耳机在盒内进入配对模式，如果少了一只，新设备是无法配对的。解决办法是补齐另一只耳机，然后保持开盒状态长按电源键10秒，执行恢复出厂设置，让双耳重新配对并进入可连接状态。
华为蓝牙耳机单侧亮红灯，最常见的原因就是电量不足。这时候需要把耳机放回充电盒里充电至少15分钟，直到指示灯变成橙色或者绿色。如果擦干净触点后还是亮红灯，可以尝试放入盒中合盖静置10分钟，或者长按功能键16秒进行硬复位，然后再试一下是否有反应。