要是已经超过了15天的退换货期,但是耳机还在正常的质保期内,也是可以享受以旧换新服务的。你需要把耳机拿去检测,核实具体的故障情况。
华为耳机售后更换政策是什么
当检测人员确认故障属实后,就可以为你更换一副全新的耳机。不过需要注意的是,这个过程中你手里那副有故障的旧耳机是不能带走的,必须留给售后处理。
如果在购买后的15天之内,只要带上你的购机发票,直接去华为售后服务中心进行耳机检测,一旦工作人员出具了检测报告确认问题,你就可以直接办理换新手续了。
要是已经超过了15天的退换货期,但是耳机还在正常的质保期内,也是可以享受以旧换新服务的。你需要把耳机拿去检测,核实具体的故障情况。
当检测人员确认故障属实后,就可以为你更换一副全新的耳机。不过需要注意的是,这个过程中你手里那副有故障的旧耳机是不能带走的,必须留给售后处理。
如果在购买后的15天之内,只要带上你的购机发票,直接去华为售后服务中心进行耳机检测,一旦工作人员出具了检测报告确认问题,你就可以直接办理换新手续了。