这个情况很可能就是耳机本身的硬件特性导致的,因为黑莓手机配合这类通用蓝牙耳机时,输出音量往往就是维持在这样一个偏低的水平,并不是系统故障,你可以试着找一个三星手机连接同一副耳机测试一下,对比看看声音大小是否有明显区别。