尝试恢复耳机出厂设置：在充电状态下长按电源键直到指示灯闪烁，这通常能重置设备。完成后重新配对测试，排除因错误设置导致的无声问题。
TWS一个耳机亮灯没声音是怎么回事？
若通话时有声音但音乐播放无声，可能是音乐播放软件的问题。尝试关闭软件后重新打开，或者卸载后重新安装最新版本，确保软件权限和音频输出设置正确。
检查耳机的设置是否正确，比如音量是否调至最低或静音模式。有些耳机有独立的左右声道控制，需要确认是否误触了静音按钮或音量调节功能。
如果TWS耳机亮灯但没有声音，可能是手机和耳机之间没有成功配对。请确认耳机处于配对模式，并在手机蓝牙设置中搜索并连接耳机，确保两者已正确连接。
如果问题仍未解决，建议取消手机蓝牙列表中的耳机保存记录，重新配对连接。若其他手机也出现同样情况，可能是耳机硬件故障，需联系售后检修。