要是你测试了音箱和耳机都没有声音，那大概率是声卡坏了。这种情况下建议你可以再买个新的声卡装上试试，看看新声卡能不能正常工作，以此来判断是不是主板集成声卡损坏的问题。
我家声卡没有声音怎么处理
如果你觉得自己对电脑系统不是很精通，操作起来比较吃力，建议直接下载一个叫驱动精灵的软件。你可以在百度里直接搜索它，安装之后它就能自动帮你检测并安装所有缺失的驱动程序，这样就不用自己去到处找驱动了，操作起来非常方便。
首先检查屏幕右下角的小喇叭图标还在不在，如果图标都不见了，那就得重新安装声卡驱动。如果驱动已经装了还是没声，可以先把当前的驱动彻底删除，然后再重新安装一遍。
看你上传的图片分析，你的电脑没声音可能并不是因为声卡驱动安装不正确。我注意到你的声卡设备，也就是Realtek High Definition Audio这一项，状态显示是被禁用的。你只需要把鼠标移动到这上面，右键单击选择启用，应该就能恢复声音了。
如果确认声卡驱动是正常的，但依然没有声音，这时候就要检查音箱本身有没有问题。最简单的办法是换个耳机插上去试试。如果换了耳机还是有声音，那就说明可能是声卡硬件本身出现了故障。