如果确实需要重装驱动，最简单的办法是下载驱动精灵或驱动人生这类工具。安装好之后运行软件，它会自动检测并安装你需要的声卡驱动，这样就不用去官网慢慢找了，操作起来比较省心，祝你成功。
Realtek HD Audio output声卡驱动在哪里下载？
其实声卡驱动不一定非要去官网下载，你可以先检查下系统服务。在开始菜单的运行框里输入 services.msc，看看音频服务是不是已经启动，有时候服务没开也会导致驱动看起来像没装好，顺便可以调试下麦克风设置。
另一种方法是手动更新，下载安装驱动人生后，选择自动更新或者手动更新驱动，找到相应的声卡驱动下载安装，完成后记得重启电脑。如果是Windows 7系统，也可以用系统更新检查一下，选择相应的驱动漏洞更新一下再重启。
默认音频设备的选择也很关键，如果没选对会导致声音异常。你可以看看是不是开机项里禁用了声卡自启服务，把它恢复启动试试。如果放歌能听见但说话听不见，那很可能是麦克风被静音了，去小喇叭设置里确认开启麦克风。
录音和播放选项里也有细节要注意，比如在播放中选麦克风确认开启，在录音里选混音和线路确认开启。如果这些都没问题，那可能是更深层的系统问题，不过先别急着重装，看看是不是低级错误导致的尴尬局面。