如果上述两个步骤检查下来都正常，也就是插头插好了，系统也识别了耳机，但依然没有声音，那问题可能就比较棘手了。这时候建议深入检测声卡驱动程序或者是声卡软件本身是否出现了故障。如果软件层面的检测没有问题，那么最后才需要考虑是不是笔记本的音频硬件出现了物理损坏，这种情况虽然比较悲剧，但也是排查的最后一步。
联想Y7000P笔记本插耳机没声音怎么办？
首先要检查的一个最基础的问题，就是看看你的耳机插头是不是真的完全插入到了笔记本的音频接口里。很多时候出现没声音的情况，其实并不是硬件坏了或者系统配置错了，而是因为插头没有插到底，导致接触不良，所以第一步务必确认插头是否已经完全插入。
在确认插头插好之后，接下来需要检查操作系统里的声卡设置。你可以进入声音控制面板或者右键点击右下角的小喇叭图标，查看系统是否已经识别并自动切换到了你的耳机设备。很多用户可能只是误操作没有切换音频输出设备，导致声音还在从扬声器出来，所以需要确认软件层面是否正确识别了耳机。