想知道到底是谁的问题，最直接的办法就是用代换法来判断。你另外找一副好的耳麦，或者拿一个正常的音箱、功放，插到联想小新Air14主机上试一下。如果换上去声音正常了，那就说明原来的音箱或功放有问题；要是换了还是没声音，那就是主机这边的原因，需要继续往下排查其他的环节。
联想小新air14没有声音怎么办？
音频线这部分也得仔细看看。确认一下音箱、功放跟电脑主机之间的音频线有没有插到位，接口是否松动，线材本身有没有断线、破损的情况。接触不良或者线断了，声音自然就出不来。这种物理连接最容易被忽略，但往往就是它导致没声音。
联想小新Air14突然没声音，先别急着拆机，第一步要做的就是排查外部设备。看看你接的音箱或者功放有没有插上电源、有没有开机，音量旋钮是不是拧上去了。很多时候问题就出在这些小细节上，电源没给上、音量关到底了，电脑本身其实一点毛病都没有。先把这些基础项确认好，再往下找原因。