如果软件层面有问题，最直接的办法就是重装系统，然后使用驱动精灵这种工具重新安装一遍声卡驱动，通常就能解决兼容性问题。
客所思声卡闪退怎么办？
根据说明书的提示，你的KX-2A声卡依赖特定的USB控制芯片，所以最好把其他占用同一USB芯片设备的接口空出来，不要同时连接太多设备。
我觉得这大概率是你家电源供电不太稳导致的，建议你换个房间试试，或者把插孔换一个，重新插拔一下看看能不能解决问题。
如果插上声卡电脑就立即关机，那很可能不是软件问题，而是连接线本身有短路或损坏，换个质量好的连接线试试或许能解决。
虽然音箱直接从USB取电一般不影响，但鼠标可能会干扰，因为它也占用USB通道资源，建议暂时拔掉鼠标测试是否还闪退。
也有可能是你电脑本身的供电存在隐患，特别是USB接口的供电能力不足，你可以尝试换一根支持双USB接口供电的数据线来排查一下。