华为荣耀play3支持双卡双待吗？4G和5G卡能同时使用吗？

如果怀疑是手机硬件或信号模块出现问题导致无法使用4G，建议前往官方售后进行检测。除了流量超限导致的限速外，手机内部的天线或基带模块故障也可能导致信号异常。通过专业检查可以排除是硬件损坏还是软件设置问题，确保设备正常运行。