电脑为什么没有声音和画面

如果怀疑是病毒作祟，可以使用金山毒霸或金山卫士这类工具进行快速查杀。我们通常不需要对硬盘进行全盘扫描，那样太耗时，只需要使用快速查杀功能，扫描大概3到5分钟，根据提示操作清除病毒即可。这种方式效率高，能快速解决因病毒破坏音频文件导致的问题。