戴尔笔记本修显卡后声卡出问题,是维修碰坏的吗?
因为确实是硬件批次问题,戴尔那边为了表示歉意,给这批机器统一延长了保修期一年。虽然他们没法通知到每一个客户,但官方网上是有这个记录的,我之前特意去查过,确认确实延保了一年。
因为确实是硬件批次问题,戴尔那边为了表示歉意,给这批机器统一延长了保修期一年。虽然他们没法通知到每一个客户,但官方网上是有这个记录的,我之前特意去查过,确认确实延保了一年。
这就很有意思了,修显卡把声卡修坏了,官方还顺势给延保,这操作简直像是在掩盖更深层的品控缺陷。我觉得声卡出问题大概率是主板其他部件虚焊或电路老化导致的,维修时的震动或静电干扰只是诱因,未必全是维修师傅的锅。既然都延保了,那就趁机薅羊毛,毕竟戴尔这波“售后关怀”倒是实打实的。
原来还有这种官方延保的操作,长知识了。看来修不好是技术问题,但售后态度还是给力的,至少没让用户自掏腰包再修一次声卡。不过延保一年确实能抵消不少修显卡折腾人的负面情绪,算是个不错的补偿吧。