如果以上软件层面都无法解决，可以尝试开机按F8进入安全模式，使用360安全卫士或杀毒软件全盘查杀病毒，排除恶意软件干扰。或者使用启动U盘检测硬盘是否有坏道，修复潜在的硬件故障。
笔记本电脑升级声卡驱动后没声音了怎么办
如果回滚驱动无效，需要提供具体的机器型号和操作系统版本，以便查询其他版本的驱动进行安装。你也可以通过追问功能反馈操作结果，以便获得更针对性的技术支持。
检查右下角音频图标状态，如果是小叉号，说明音频驱动没安装或音频服务被禁止了。如果有驱动盘就安装驱动重启，没有的话就下载驱动精灵安装缺失的驱动。
首先检查音量设置，在任务栏音量图标上右键打开音量控制，确认波形和主音量没有调到最小，同时检查下方的静音复选框是否被勾选，有时候只是误触导致静音了。
大概率是驱动兼容性问题，建议去笔记本品牌官网搜索你电脑的具体型号，下载对应版本的官方声卡驱动重新安装，按照提示一步步点击下一步完成后重启电脑试试。
如果你自己找驱动比较困难，可以下载鲁大师或驱动精灵这类软件，它们能自动检测并安装缺失的驱动程序，安装完成后记得重启电脑让驱动生效。
如果是音频服务被停止，按Win键输入services.msc找到Windows Audio服务，将其设置为自动启动并手动启动该服务，这样下次开机也会自动运行。
对于惠普笔记本用户，可以先连接外接耳机测试是否有声音。如果没有，打开设备管理器找到声卡设备，右键属性选择驱动程序，点击回滚驱动程序来恢复到之前的版本，看能否恢复声音。
如果不确定是不是驱动问题，可以用驱动人生等工具检测一下系统还缺少哪些驱动，把缺失的驱动全部补齐，定期清理优化，如果实在解决不了，可以考虑重装系统或升级到Win10。
如果扬声器被禁用，右键点击音频图标进入声音设置，在播放选项卡中找到扬声器设备，右键点击选择启用，这样就能恢复正常的声音输出了。