装宽带的师傅一般拿多少工资?
关于维护费,它不是简单按人头算,还要看维护档次。比如1档每户0.7元,直到5档每户0.3元,这个档次取决于当月投诉量、故障率等。有个网友说负责3600用户,但电信只算稳定使用且没报修的2600户。
关于维护费,它不是简单按人头算,还要看维护档次。比如1档每户0.7元,直到5档每户0.3元,这个档次取决于当月投诉量、故障率等。有个网友说负责3600用户,但电信只算稳定使用且没报修的2600户。
这算法真是让人头大,明明是3600个用户,电信只按2600个算维护费,那剩下的1000个用户的投诉和故障成本岂不是全压在剩下的头上?难怪师傅们总是抱怨活儿多钱少,这考核机制本身就有点不合理,感觉就是在变相压低人工成本。