第二个前提条件是合约期为两年。在这两年内，您不仅每月话费要满58元，还不能进行携号转网、不能注销手机号、也不能办理过户等业务。这是移动为了留住用户设定的门槛。
移动退宽带不用交违约金吗？
除了去线下营业厅，您也可以选择线上办理销户。只需登录中国移动的官方网站，找到个人业务管理界面，按照页面上的步骤提示进行操作，同样可以完成宽带的注销。
如果您只是想单纯取消移动宽带且不想承担违约金，最直接的办法是带上本人的身份证原件，前往当地的中国移动实体营业厅，向工作人员说明情况并办理销户手续。
关于移动免费宽带的真相，其实它并非完全无条件免费。办理此类套餐有两个硬性前提：一是用户每月的手机话费消费必须达到58元及以上，且没有上限限制。
从这些条件可以看出，移动推出免费宽带主要是为了稳固老用户，防止在携号转网政策开放后用户流失。虽然宽带免费，但要求用户保持最低消费，对移动而言并没有亏损。
提交申诉材料后，需要耐心等待处理结果。通常情况下，中国移动会有专人与您联系，告知申诉的审核结论。如果申诉成功，您可能无需支付违约金即可解除合约。
在填写申诉信息时，策略很重要。一定要坚持声称自己当时并不知道具体的合约内容，是被业务人员忽悠误导才办理的。这种说法往往能引起重视，为后续减免违约金争取空间。
若处于合同期内强行取消需赔付违约金，可尝试通过微信搜索并关注“工业和信息化部政务服务平台”公众号进行投诉。这是申诉的关键第一步，务必在官方渠道提交问题。
另一种便捷的销户方式是通过拨打中国移动的官方客服热线10086。接通后，转接人工服务，根据客服人员的语音提示或人工指引，一步步完成宽带销户的验证和办理流程。
正因为有最低消费和合约期的限制，许多网友吐槽这是“套路深”。此外，赠送的宽带在网速体验上可能并不出色，这也是导致不少用户在使用过程中产生不满和吐槽的原因。