移动宽带未到期如何注销?需要办理什么手续?余款能否退还?

根据移动公司的规定,合约期内的宽带套餐是不支持提前注销的,这属于违约行为,所以不会有费用退还的情况。如果你确实需要终止服务,只能等合约到期后再办理销户手续。

评论 (1)

合约期内不能注销确实挺坑的,我之前办的时候客服可没提这茬。不过我朋友试过打10086投诉说要携号转网,最后居然给办了退机,扣了两百违约金。建议多打几次电话,态度强硬点说不定能争取下。