以太网和家里的宽带是一回事吗

遇到网络问题别急着怪宽带，可以先排查设备。试着用网线直接连接光猫和电脑进行拨号，如果这时候能上网，那大概率是路由器设置出了问题，进入路由器后台恢复出厂设置并重新配置参数即可解决。