以太网和家里的宽带是一回事吗

如果直接拿电脑连接光猫都无法上网，那说明问题出在宽带线路上，这时候就不要自己瞎折腾了，直接拨打运营商客服进行报修，让专业人员来处理线路故障，这样效率最高。