移动宽带到期没通知还扣费了怎么投诉

首先你得承认,这主要怪你自己当初没把合约条款看清楚。很多合约性质的宽带在到期后并不会自动取消,这一点在合同里其实是有明确说明的。

评论 (1)

话虽然刺耳但确实是事实,很多人签合同只顾着看宽带多少钱,根本不看续约和到期条款。不过运营商这点确实做得不地道,到期不通知直接扣费属于服务瑕疵,先保留好扣费短信和账单证据,打10086强硬投诉要求退还,态度强硬点通常都能退回来,别光怪自己。