乡镇宽带服务标准是什么?移动宽带能跨乡镇安装吗?
说到宽带故障维修,不同用户等级和地区的响应时间差别还挺大的。城区的钻石用户20小时内就能处理好,金银用户需要24小时,普通用户48小时。如果是农村偏远地区的话,可能需要72小时甚至更长时间才能上门维修。
说到宽带故障维修,不同用户等级和地区的响应时间差别还挺大的。城区的钻石用户20小时内就能处理好,金银用户需要24小时,普通用户48小时。如果是农村偏远地区的话,可能需要72小时甚至更长时间才能上门维修。
我们村里上个月宽带坏了,等了快四天才来修,城里同事当天就修好了,这服务差距确实让人无奈,希望运营商能重视一下农村地区的服务质量。
城乡差距确实大,农村那边信号覆盖差,修起来也慢,只能慢慢适应吧。