微信预约联通宽带未按时上门,还会来吗?

一般预约宽带后,联通工作人员是会进行审核后与您联系核查具体安装时间的,您是可以保持通讯畅通,如上门安装,一般情况下是会有工作人员提前与您联系的。

评论 (2)

联通现在的服务确实比以前有点退步,预约后没人主动联系是常态。建议你别傻等,直接打10010投诉或者在APP里催单,否则大概率就无限期搁置了,毕竟客服比师傅好找。

其实联通这流程挺正常的,后台得先审核你的资源覆盖情况,再派单给片区师傅。师傅那边单量也大,得协调时间,所以一般都会提前打个电话确认。只要手机没停机,保持畅通就行,别急。