在外地忘记电信宽带账号密码，客服能凭身份证查吗

您可以直接拨打您当前所在地的中国电信客服电话。在通话过程中，请提供您的身份证号码进行身份验证。只要您的身份信息匹配，客服人员就可以协助您查询到原有的宽带账号和密码，这是比较直接有效的找回方式。