3月15日遇到宽带问题可以投诉吗?

如果是因外界不可抗力导致宽带中断,比如小区施工挖断缆线、大风刮倒树木压断线路,或者货车超高刮断主缆等物理损坏,且在报修后工作人员长时间未到场处理,这种情况下拨打12315投诉是非常有效的,投诉后运营商客服通常会迅速安排人员修复网络。

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