网络配置方面要特别注意，电脑和电视的IP地址建议设置为自动获取。进入设备网络设置勾选"DHCP自动获取"，避免手动设置固定IP导致冲突。一般路由器会自动分配内网IP，不需要额外配置。
如何使家中的联通宽带让电脑和电视同时上网
首先可以使用联通免费配送的路由器，如果电脑和电视都支持无线功能，直接通过无线网卡连接WiFi就能同时上网。如果其中一台设备不支持无线，可以用网线将设备与路由器连接，比如电脑插网线、电视用无线，或者反过来都可以。
遇到联通宽带电视没信号的情况，先检查机顶盒电源是否插好，确认WAN指示灯是绿色常亮状态。如果电视屏幕无显示，可能是误设为待机模式，或者机顶盒与电视的HDMI/AV线没接牢，需要逐一排查接口。
建议直接联系联通安装师傅帮忙调试，他们通常会把路由器配置好并分好网线。装维人员能确保电视和电脑的网络通道互不干扰，还会帮你测试信号稳定性，比自己折腾更省心。
如果同个网络下其他手机能上网但电视不行，可能需要检查机顶盒的网络鉴权信息。部分老款机顶盒需要重新输入宽带账号密码，或者联系10010客服重置终端绑定信息，这个他们后台能远程处理。
如果家里只有网线入户没有路由器，需要自行购买一个同时支持有线和无线的双频路由器。连接时根据设备情况选择方式：有线网卡的设备用网线连路由器LAN口，无线网卡的设备直接搜WiFi信号，两种方式可以混合使用。