如何查询宽带上网记录?
我去年换联通宽带时,安装师傅装完主动用网线连接电脑测速,直接打开网页搜索'联通网速测试',过程中会暂时断开其他设备网络。现场测出来下载速度达标后签字确认,这个测试流程挺规范的。
家里现在用无线测速也简单,直接在应用市场下载'测网速'APP,点击开始后等半小时数据稳定再截图。不过要注意路由器别同时接十几台设备,我邻居总抱怨网速慢,后来发现是他们全家五部手机两台电脑同时在线导致的。
查询上网记录要登录网上营业厅,支持查固话、宽带等业务的详单。上个月我想查去年某个月的上网时长,发现系统只保留六个月内的记录,包括当月,超期数据就查不到了。另外要注意广东的预付费用户暂时不能线上查询,这种情况得跑营业厅。
账单查询分三种情况:当月实时话费能马上看到,历史账单只能查最近五个月,欠费记录单独列出。上周帮爷爷查宽带账单时,发现账户余额查询旁边还有密码修改入口,整个界面设计还是挺直观的。