去营业厅交的宽带费为什么查不到

你之前是在联通代理点办理的吗？如果去正规营业厅查不到你的个人资料，那很可能是代理点拿了他人资料给你办的宽带。现在如果宽带不能正常使用了，建议你直接去联通营业厅，带上你的个人真实资料重新办理一条新的宽带。以后如果想办理其他业务，最好去自营厅办理，这样比较安全可靠。