哪种宽带比较好?10086退宽带要退什么?
投诉移动宽带可以先打客服,如果问题没解决,就去工信部网站投诉。移动宽带因为网间结算原因,访问单线网站或查资料时速度很慢,体验较差。我曾用移动宽带访问极慢,提交投诉表单失败,最后用联通流量提交投诉,移动才同意全额退款并拆机。
投诉移动宽带可以先打客服,如果问题没解决,就去工信部网站投诉。移动宽带因为网间结算原因,访问单线网站或查资料时速度很慢,体验较差。我曾用移动宽带访问极慢,提交投诉表单失败,最后用联通流量提交投诉,移动才同意全额退款并拆机。
移动宽带确实存在跨网访问慢的问题,这是行业通病。遇到这种情况,直接打客服往往只能得到敷衍,工信部投诉才是真正能推动解决的渠道。你提到的全额退款经验很宝贵,提醒大家别在移动这里耗着,该投诉就投诉。