办理联通宽带迁移时,工作人员拖延导致宽带费由谁承担?

不同地区的办理时效政策是有差异的,拿广州来说,通常规定是4个工作日内完成安装。如果您是在其他省份,具体的安装时间就要以当地安装人员给您回复的时间为准了,各地情况可能有所不同。

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这种回复看着挺官方,但实际操作里“当地情况”就是最大的坑。很多时候工作人员拿“系统派单慢”或者“师傅排期满”当借口,硬生生拖上一两周。用户还得老老实实按时交月租,这钱亏得憋屈。建议下次直接打10010投诉,说清楚是“联通方原因导致的服务中断”,要求减免过渡期的费用,不然真就吃了哑巴亏。