如果刚交完费还没开始安装，比如还没排班，可以去问问工作人员能不能退。但如果宽带已经装好了，就是网速或者效果特别差，几乎没法用的时候，可以先投诉，让师傅上门检查。要是修好了还是不行，这才有可能申请退费。
宽带办理后可以要求退费吗
退费是有可能的，具体得看办理的业务类型。去营业厅办停机，预存的费用可以退，但当月费用肯定要扣。如果签的是包年合约合同，一般很难退钱。不过，如果你申请移机但电信无法受理，这种情况下是可以要求退费的。
缴费后如果不打算继续用了，是可以申请退费的。不过要注意，如果没办理拆机留户，可能需要预留当月的月租费。如果是彻底不用了，得把光猫带回家，拿着身份证去营业厅办销户，剩下的钱会退给你，很多人搬家打工都是这么处理的。
退费看具体情况。如果是普通的包年宽带，只要运营商没有停服或者服务无法覆盖到你小区，一般不退费，但你可以选择移机。如果是合约宽带，比如送手机卡的，通常不能退款。普通宽带（无合约）在联通、电信等运营商处，大多是可以申请退费的。
大多数宽带协议没到期是不能销户退钱的。建议你可以选择过户给需要的人使用。如果搬到了本市其他地方，可以申请移机，这样就不用重新办宽带了。另外，如果运营商网速没达到承诺标准，属于未履行协议，这时候可以和电信协商退款退网。
通常情况下，已经办理好的宽带套餐是不支持退费的，运营商也不会主动退款。如果你不想继续用了，比较可行的办法是把剩余的宽带时长转卖给别人，或者申请将宽带迁移到新的居住地址继续正常使用，这样比较划算。