有些用户家里绑定了手机卡，不想只停宽带却把手机号也注销了。这时候去营业厅办理时，一定要跟工作人员讲清楚，明确区分哪些业务暂停，哪些业务继续保留。只要沟通清楚，工作人员是可以帮你把宽带停了，但让关联的手机卡继续正常使用的，这样就不影响日常通话和流量了。
宽带可以暂停吗？
如果是包月资费的宽带，办理停机保号就比较方便。以联通为例，包月用户带上有效证件去自有营业厅，每月可能只需要缴纳10元左右的保号费。如果是融合套餐或者特殊资费，建议先咨询工作人员，确认该套餐类型是否支持报停功能，再携带好机主和经办人的证件去办理手续。
针对包年资费的宽带，情况会稍微复杂一点。一般来说，如果是包年套餐，在未到期之前通常是不能直接办理停机的，只能等到合约到期后自动停机或者办理销户。如果确实有特殊原因需要提前停用，可能面临违约责任，或者只能选择转让给他人使用。具体能否办理，得看当地运营商的政策。
如果你决定要办理停机保号，通常需要机主本人带着身份证原件或者复印件，去当地的电信或联通营业厅柜台办理。停机期间，虽然宽带不能用，但一般还需要每月缴纳一定的保号费用，这个金额各个地区可能不太一样。建议你直接拨打运营商的客服电话咨询具体金额，避免多扣钱。
宽带能不能暂停，关键得看你当初办宽带时签的那份合同里是怎么约定的。通常来说，报停分为两种情况，一种是单纯的停机保号，另一种是直接销户。不同运营商的规则不太一样，所以第一步最好是仔细翻一下你的用户协议，看清楚里面关于停机、续期以及违约责任的条款，这样心里才有底。