宽带管道不通怎么办
山有扶苏. 网线连接正常的话，就得进路由器后台看看设置对不对了。登录路由器管理界面，检查拨号设置，看看账号密码有没有填错，或者有没有误选了其他不合理的选项。有时候系统升级或者误操作会导致设置错误，导致拨号失败，这时候重新配置一下PPPoE拨号信息往往能解决问题。
山有扶苏. 评论 (2)
这种软件层面的排查确实很基础，但很多人容易忽略物理连接的问题。比如光猫和路由器之间的网线松没松，或者光猫本身亮红灯代表线路故障。光调路由器不管用，得先确认光路通不通。
拨号设置确实是最容易出问题的环节，很多人以为插上网线就能用，其实PPPoE账号输错或者路由器重启后配置丢失都很常见。除了检查账号密码，建议也顺便看下DHCP和DNS是不是自动获取，有时候这些细节也会导致虽然连上了却上不了网。