宽带报障怎么跟客服说？

另一种报障方式是通过中国电信网上营业厅办理。您只需登录官网，找到宽带报障服务专区，按照页面提示详细填写故障描述和联系方式，提交报障单后，系统会自动派单给对应区域的工程师。后续会有专人联系您安排上门时间，足不出户就能完成报障申请。