宽带安装好后需要等多久才能开始使用?

如果您在办理宽带后,发现迟迟没有工作人员与您取得联系,或者超过时间仍未安排上门安装,建议您直接致电电信客服进行反馈和处理,以确保安装进度正常推进。

评论 (6)

确实,有时候装维师傅太忙或者单子太多会漏单,别干等,主动打客服电话催一下能省不少心,不然干着急也没用。

其实很多时候不是等你电话,是师傅那边单子太多排不过来。我之前就遇到过,打客服催了几次,最后说是片区爆单了,硬生生等了三天。建议办的时候问清楚预计上门时间,超时直接投诉,比干等着强。

确实,有时候流程走完容易断联,直接打客服催一下是最有效的,别傻等。

确实,现在有些运营商为了抢单,系统里显示已预约但实际没人理。遇到这种情况别傻等,直接打10000号投诉效率最高,他们怕投诉考核,通常会加急处理。

确实,有时候光催没用,得自己主动点。我之前装宽带也是,约了时间人家没来,打了客服立马就有人联系师傅给我加急弄好了,被动等真的会急死人。

确实,现在有些代理商只管卖卡,不管售后。我自己上次就遇到这种情况,等了两天没人理,直接打客服投诉才加急派单的。所以别干等,主动出击最好。