打开wmi后，再进入里面的RtBackup文件，系统会提示需要管理员权限，点击继续，然后重启电脑通常即可修复此问题。
宽带无法连接调制解调器报告错误是什么原因？
如果路由器能正常上网但拨号失败，可以尝试修复WMI组件。路径在windows\system32\logfiles\wmi下，双击打开wmi文件。
另一种方法是禁用本地连接，然后关机。接着把猫的所有插头拔下重新插好，再拔掉猫的电源插头，等待两分钟后再插上并开机。
如果按照上述配置修改后错误依然存在，可以尝试直接删除现有的“网络和拨号连接”，然后重新创建一个新的连接试试。
这个问题出现的主要原因，是用户终端电脑与网通局端设备之间的连接不通畅，导致通信中断。
首先应该检查各个相关设备的电源是否开启，以及所有的连接线是否已经牢固地插好，排除接触不良的可能。
另外，也可以尝试把wmi文件夹里后缀为etl的所有文件全部删除，包括RtBackup目录下的这类文件，操作完成后重启电脑。
如果之前更改过通讯设备，建议远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置，确保它们是一致的。