想自己在网上看也行,各家运营商都有网上营业厅。比如下载登录“联通手机营业厅”,然后点菜单里的“服务”,找到“宽带”,再点“宽带装移修进度”,进去之后选装移工单或者修障工单。
宽带故障找人维修后怎么查进度
进了查询页面还没完,接着要选择地区、查询类型,把查询类型对应的信息填进去,再输入验证码,最后点一下“查询”按钮,这样就能查到你家宽带的装移修进度啦。
最直接的办法就是打客服电话问,你宽带是哪家运营商的就打哪家的热线,联通打10010,移动打10086,电信打10000,接通后让人工客服帮你查一下维修进度就行。
其实还有更省事的,直接打客服电话,人工客服会把具体进度告诉你,不用自己一步步操作,问一下就清楚了。