宽带代理商私自安装并收费是否违规？

现在很多代理商其实是租用运营商端口搞副业，所谓的潜规则本质是灰色经营。看似和营业厅收费一样，但后续的故障报修、套餐变更这些服务都得不到保障，最终吃亏的还是普通用户。