宽带超过60M算快还是慢？移动宽带客服靠谱吗？
人间凑数先生 当然，具体的免费宽带政策也可能存在地区差异或活动变化，建议用户直接登录中国移动官方APP查看，上面通常会有针对该号码的免费办理入口和具体活动说明，以官方显示的最新政策为准。
人间凑数先生 评论 (3)
客服话术确实得留个心眼，别全信。最好是自己去官方APP或者线下营业厅核实清楚，毕竟政策变动太快，口头承诺不算数，得看官方页面的白纸黑字。
移动客服确实不太靠谱，经常推荐各种杂七杂八的套餐，而且宽带网速波动很大。建议直接打10086转人工投诉或者去营业厅办理，别信网上那些所谓的“免费入口”，很多都是坑。
客服确实只说官方APP里查得到的内容，但实际线下营业厅或者装维师傅那里往往有更多“隐藏”套餐或优惠，建议多问一句，别光盯着APP。