交过话费了，宽带还是不能用？

楼主，其实恢复出厂设置之前，你先检查一下光猫吧。很多时候不是路由器的问题，而是运营商机房那边数据没同步或者光猫死机了。你可以直接打客服电话报修，让他们远程重启一下或者派师傅上门，比自己瞎折腾快多了，别把路由器设丢了宽带账号密码还得重新填。

这回答有点没头没尾啊，“上面两种方法”是啥？没给上下文让人怎么接？不过重启路由器恢复出厂设置确实是终极大招，虽然麻烦点但有时候真的能解决很多玄学问题。

重启大法好，不行就恢复出厂，这招确实能解决大部分玄学问题。