广播电视宽带的接口位置和账号是什么？

其实没必要那么复杂，直接打10000转人工，让客服帮你查一下宽带账号就行，他们系统里都有记录的。至于969112那个号码，确实是电信常用的故障申报热线，但平时报修打10000更稳妥，毕竟969112有时候占线挺严重的。楼主别纠结账号了，直接找人工最快。

这回答有点答非所问啊。我找的是广电宽带的接口和账号，你告诉我电信的969111是干嘛的？电信和广电本来就不同网，账号肯定也不一样吧。不过话说回来，很多老小区广电确实是用有线电视的账号登录，或者根本不用拨号，插上就能用，具体还得打96555问问当地广电客服才准。

969112是电信的专门报修电话，这个信息对普通用户挺有用的。宽带账号其实就是系统分配的上网账号，也就是网络连接时使用的用户名，用于登录时的识别。

很多人容易把报修电话和宽带账号搞混，其实10000只是客服通道，真正的宽带账号是你办理业务时营业厅给的，或者在光猫背面标签上。如果你连不上网，直接打10000转人工报修是最省事的，让师傅帮你查账号和配置。