电信宽带套餐更改用户名网上能办理吗？

网上无法办理电信宽带套餐的用户名更改业务。如果是个人变更，需双方持身份证到营业厅人工柜台；若是企业变更，还需提供营业执照复印件及加盖公章的证明，必须线下办理。