电信宽带交年费用了几个月不想用,可以退掉并免除违约金吗?
如果确定无法办理退款退网,你可以考虑申请暂停业务。这样虽然不能停止计费,但可以保留你的电话号码和安装资源。每个月只需缴纳少量的保号费用,比如8元左右,具体金额看当地政策。等你以后还需要使用宽带时,就可以直接开通,不用再交一次性的开户费了。
如果确定无法办理退款退网,你可以考虑申请暂停业务。这样虽然不能停止计费,但可以保留你的电话号码和安装资源。每个月只需缴纳少量的保号费用,比如8元左右,具体金额看当地政策。等你以后还需要使用宽带时,就可以直接开通,不用再交一次性的开户费了。
其实直接退保号费是最省事的,别为了省那几十块钱开户费去跟客服扯皮,违约金往往比开户费还贵。而且暂停业务很多地区根本不支持,或者直接按全额收保号费,得不偿失。建议直接打10000号强硬协商,就说要拆机,通常为了留住客户会有减免政策。